Das Dashboard und Wetterdaten werden nicht angezeigt.

Nach der Anmeldung werden bei Ihnen das Dashboard und/oder die Wetterdaten nicht angezeigt?
Die Ursache ist meist, dass Ihr Browser diese Daten nicht neu lädt. Dann hilft es, die Browserdaten (Zwischenspeicher/Cache) zu löschen. Anschliessend werden die Seiten wieder korrekt angezeigt.

Browserdaten löschen:

  1. Bei den meisten Browsern funktioniert dies mit dem Tastaturbefehl: STRG-ALT-Delete
    Sollte dieser Tastaturbefehl bei Ihrem Browser nicht funktionieren, schauen sie bitte in der Bedienungsanleitung des Computers nach oder suchen sie in der Computer-Hilfe nach „Browser Cache löschen”.
  2. Anschliessend müssen Sie den Browser komplett schliessen und erneut öffnen.
  3. Melden Sie sich bei HovalConnect an.

Sollte das Dashboard immer noch Probleme bereiten, wenden Sie sich bitte an den HovalConnect Service unter connect@hoval.com.

 
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